¡Te damos la bienvenida!
Tú puedes ir un paso adelante de los ciberdelincuentes para mantener tu información financiera segura con nuestros #TipsEvitaFraudes
Aquí te enseñamos la modalidades de estafa más populares de estos tiempos
¡Que no te cojan
en las nubes!
Puede haber alguien
esperando tu descuido
En las
oficinas de Banco Unión velamos por tu seguridad, sin embargo, es
importante mantenerte alerta, sigue estos tips que te
ayudarán a cuidarte
en nustras oficinas.
Cuando vayas a realizar tus
trámites recuerda...
-
Los empleados de Banco Unión se encuentran identificados con su
carnet, si lo requieres solicita que te lo enseñen. -
Entrega el dinero en tus transacciones únicamente en las
ventanillas con nuestros funcionarios. -
No aceptes ningún tipo de ayuda de desconocidos a la hora de
realizar tus transacciones.
No te pongas
en bandeja
de plata
protege bien la información
de tus movimientos
Evita revelar datos sensibles acerca de tus
movimientos a terceros, mantén oculto el
monto, tipo de transacción, fecha y lugar de
cuando lo vayas a realizar.
Si retiras tu dinero en efectivo:
Evita retirarlo en grandes cantidades.
Puedes solicitar el servicio de
acompañamiento de la
Policía Nacional gratis.
Y recuerda:
Si eres testigo de alguna situación
sospechosa
en nuestras oficinas,
infórmanos inmediatamente.
¿Puedes notar
las diferencias?
¡Algunas personas no!
Así de fácil es
suplantar tu identidad.
¿Quién más conoce tus
movimientos financieros?
proteger tu información personal y evitar su difusión,
ayuda a prevenir que seas
víctima de suplantación de identidad.
Si vas a hacer un
movimiento muy
importante,
SHHH...
no se
lo digas
a nadie.
Ser discreto con tu información financiera evitará que
seas un blanco
fácil para los criminales, de ser
necesario compártela únicamente con
personas de
confianza.
Si perdiste tu documento de identidad,
¡Apúrate a hacer la DENUNCIA!
Proteger tus datos personales debe ser una prioridad
para ti, recuerda que
tu documento de identidad
es la llave para acceder a información sensible.
¿QUÉ HICE
QUÉÉÉ?
No pierdas de vista tu historial crediticio, si
encuentras alguna irregularidad comunícala
inmediatamente a tu entidad financiera, evita
que alguien haga movimientos sin tu
consentimiento.
Y recuerda que:
-
Banco unión no te solicitará ningún cobro por estudio de crédito.
-
Banco Unión te solicitará la entrega de tu información y
documentación para tus créditos únicamente por los canales
autorizados: oficinas y asesores comerciales debidamente
identificados.
Contraseñas
contra todo
Deja de poner tu fecha de nacimiento o el
nombre de tu
mascota como contraseña,
mejor sigue estas recomendaciones
para
crear y mantener tus contraseñas
seguras.
Recuerda, la contraseña es como el postre
¡No se comparte con nadie!
Pero al igual que el postre, es algo que muchos desean
ya que a través de ella pueden acceder
y
utilizar tus productos financieros de forma
fraudulenta.
Haz que tu contraseña
sea
difícil
de recordar
hasta para ti
Si tus contraseñas son numéricas, evita
asociarlas a fechas importantes como
tu
año de nacimiento, o usar números
de tu
cédula.
Si la aplicación te lo permite, usa
una clave
alfanumérica.
Ej: TBZ12BU354.
¡PILAS!
Con escribir tus contraseñas
en papelitos o
lugares de fácil acceso.
Si te cuesta recordar tus contraseñas, guárdalas en un
lugar seguro y privado donde sólo tú
tengas
acceso. Asegúrate de que los lugares donde ingreses tu
clave de forma digital sean
seguros y
confiables.
Tantas contraseñas
y tú ¿sigues con la misma?
Cambiar tus claves periódicamente evitará que estas
sean vulnerables fácilmente. Además,
mantén tu
información actualizada, teléfonos, correo
electrónico, direcciones.
Y Recuerda...
En Banco Unión no te pediremos cambios de claves ni
cambio de contraseñas por medio de llamadas
telefónicas.
¿Eres así de descifrable?
Aprende a crear una contraseña segura
Mantén tus contraseñas seguras y dile adiós a los hackers
Hoy todas nuestras cuentas requieren de claves para salvaguardar nuestra información, pero si usamos las más predescibles como cumpleaños, aniversarios, números de cédula o el nombre de familiares o mascotaspodríamos ser víctimas de los amigos de lo ajeno.
Para que no te ocurra a ti, ¡sigue estos #TipsEvitaFraudes!
No compartas o dejes contraseñas apuntadas en lugares de fácil acceso.
Evita usar la misma contraseña en todos los sitios web o en tus cuentas bancarias.
Crea tus contraseñas con números, letras, caracteres especiales y uso de mayúsculas con minúsculas.
Recuerda que Banco Unión nunca te pedirá cambios de claves por medio de llamadas telefónicas.
No dejes tus contraseñas grabadas o predeterminadas en tus dispositivos.
Ingresa o inicia sesión desde computadores y/o dispositivos seguros.
No dejes que tus datos personales
parezcan una camisa vieja
Aprende a tener tu información segura y actualizada
Actualiza tus datos personales y protégete del fraude
Aunque suene extraño, mantener actualizada tu información personal va más allá de suministrar a una entidad tus datos de localización, hacerlo te ayuda a estar siempre informado sobre los movimientos y novedades de tus productos.
Sigue nuestros #TipsEvitaFraudes y aprende a actualizar tu información:
Comunícate a nuestra línea 01 8000 111 999 y solicita la actualización de tus datos.
Procura que los datos suministardos te permitan recibir información y alertas financieras de manera eficaz.
Comparte un correo electrónico actualizado y al cual tengas acceso constante.
Comparte tu número de celular, si tienes varias líneas, que sea la que más utilices.
Comparte la dirección de tu residencia para que puedas recibir tus extractos e información de interés.
Renueva periódicamente la contraseña de acceso a nuestro portal transaccional y las de tus Tarjetas Débito y Crédito.
¡No seas víctima de suplantación!
Aprende a navegar en páginas seguras
Identifica qué páginas son seguras y mantén tus datos protegidos
Las modalidades de fraude electrónico han evolucionado y ahora los ciberdelincuentes replican páginas como las de tu entidad financiera para quedarse con tu información.
¡No te preocupes, a ti no te ocurrirá!
Aquí te enseñamos a navegar seguro con nuetros
#TipsEvitaFraudes:
Cuando ingreses a un página donde debas dejar tus claves bancarias o códigos de seguridad. Fíjate que la URL incicie con https:// y que tenga el candado.
Cuando compres en línea, hazlo solamente en sitios confiables, si te genera dudas, ¡huye!
Observa que el nombre de la entidad o comercio virtual esté bien escrito, por ejemplo: debe ser bancounion.com, no bancOunion.com.
Nunca ingreses a links que te envían por correo electrónico o SMS, si no identificas a la entidad financiera remitente.
Evita ingresar a la página de tu interés colocando su nombre en el buscador, mejor pon la URL directo en la barra de navegación.
Aprender a proteger
tu información financiera al conectarte a redes wifi
Que la felicidad del wifi gratis no te robe la tranquilidad
Dicen que nada es mejor que lo gratuito, por eso los hackers muchas veces se aprovechan de las redes wifi públicas para robar nuestra información financiera.
Para que lo barato no te salga caro, sigue nuestros #TipsEvitaFraudes:
En lo posible evita usar redes wifi públicas, pero si necesitas usarlas, asegúrate de que sean confiables.
Si vas a conectarte al wifi de un establecimiento público, verifícalo antes de hacerlo, ya que los delincuentes crean redes abiertas para robar los datos de quienes se conectan a estas.
No abras tus cuentas bancarias, servicios importantes o compres por internet cuando estés conectado a una red pública.
Mantén tus dispositivos actualizados, tanto en sistema operativo como antivirus.
Desactiva la opción de compartir archivos entre dispositivos cuando estés en una red pública.
Al finalizar la conexión, elimina todos los datos de la red memorizados en tu equipo.
Si la conexión la harás desde tu computador, establece que es 'Pública' para avisarle a tu sistema operativo que no es una red confiable y que intensifique la seguridad.
Amigo el ratón del queso
Aprende a defenderte de las modalidades de fraude que usan los amigos de lo ajeno
Aprende los tipos de estafa más populares y dile ¡ALTO! al fraude electrónico
La era tecnológica nos trae grandes privilegios, pero también puede dejarnos expuestos a distintas modalidades de fraude, ¡estamos contigo para que esto no te ocurra!
Identifícalas con nuestros #TipsEvitaFraudes:
Ingeniería social:
Es el grupo de técnicas que los ciberdelincuentes usan para engañar a sus víctimas solicitando su información financiera o personal para robarles el dinero. A continuación encontrarás algunas de ellas:
Phishing:
Es el modus operandi de los criminales para suplantar a entidades verificadas con el objetivo de robar la información financiera de sus clientes, lo hacen enviando un correo falso o un link que redirecciona a una página aparentemente idéntica a la de la entidad y desde ahí solicitan datos confidenciales. Si esto te llega a ocurrir, no hagas clic en el link y comunícate con nosotros para denunciar.
Malware:
Es una técnica fraudulenta que tiene como fin infiltrar un software malicioso que daña los dispositivos de la víctima para vulnerar su seguridad y robar su información. Para evitarlo, no descargues información de páginas desconocidas, no hagas clic en publicidad poco confiable y mantén tu antivirusactualizado.
Vishing:
Si te llaman diciendo que es de parte de Banco Unión, te dan datos incompletos, dicen que han visto movimientosextraños en tu cuenta y que necesitan tus códigos de seguridad para ayudarte, ¡cuelga, es un fraude llamado vishing! Nosotros nunca solicitaremos tus contraseñas ni datos confidenciales a través de llamada.
Identifica
Las Caras de la Ciberestafa
En el envío de tus giros
Conoce los tipos de fraude en las transacciones de envío de Giros a través de canales electrónicos:
Cara de vendedor de vehículos:
El vendedor supuestamente está fuera del país y solicita al comprador una transferencia a nombre de un familiar para realizar el viaje a Colombia y finiquitar el negocio. Una vez la transacción es realizada, el vendedor desaparece y no vuelve a contestar.
Cara de negociante:
¡De las más comunes! Se publican artículos en diferentes páginas a un precio muy por debajo de lo normal y el vendedor exige el pago de la mercancía por adelantado. Una vez la transacciónes realizada, el vendedor desaparece y no vuelve a contestar.
Cara del amor de tu vida:
Las personas establecen relaciones de pareja por redes sociales, donde con el tiempo se ganan la confianza y solicitan préstamos o ayudas económicas a la pareja, una vez se realiza el préstamo o desembolso de dinero, esta persona desaparece.
Cara de premio:
Envían un mensaje notificando que ha sido el ganador de un premio y que para poder hacer efectiva la entrega, se debe cubrir unos supuestos gastos, para ello la persona debe enviar un dinero previamente, una vez se realiza el pago, el supuesto tramitador no vuelve a contestar el teléfono o los mensajes.
Cara del trabajo que quieres:
Se publican ofertas de empleo, donde a los aspirantes se les exige que deben cubrir diferentes gastos por ejemplo (uniformes, equipos), una vez se realiza el pago, el supuesto empleador no vuelve a contestar el teléfono o los mensajes.
Cara de crédito fácil:
Se publican anuncios, donde garantizan el desembolso de créditos y solicitan un pago inicial para cubrir diferentes gastos de papelería y estudios de crédito, una vez el supuesto asesor recibe el dinero, no vuelve a contestar.
Evita fraudes
Con Banco Unión
un Giro con nosotros es un Giro seguro
Recuerda que en Banco Unión contamos con diferentes canales a través de los cuales puedes hacer el Envío de tus Giros de forma segura ¡Conócelos!
¡OJO! Si vas a realizar el Envío de un Giro Western Unión, asegúrate de:
Que la persona a la que le envías el Giro no sea un desconocido.
No reveles el MTCN.
No facilites tus datos personales
Que
Banco Unión te pidió ¿quééé?
¡No señor!
¡Mucho ojo!
Banco Unión NO solicita dinero para realizar trámites o estudios de crédito, en canales digitales, ni presenciales.
Cuando recibas llamadas de la compañía, nunca debes dar tus claves de acceso, número de tarjetas, o fechas de vencimiento de las mismas. Esta información no la solicita la compañía.
Si recibes SMS de remitentes extraños o desconocidos, no respondas ni ingreses a links o a los enlaces que te adjuntan.
